재구매1 퍼널이란 무엇인가요? 안녕하세요, 여러분! 오늘은 마케팅과 판매 과정에서 매우 중요한 개념인 '퍼널(Funnel)'에 대해 이야기해볼게요. 퍼널은 고객이 제품이나 서비스에 대해 인식하고, 결국 구매에 이르기까지의 여정을 시각적으로 표현한 모델이에요. 이 퍼널은 일반적으로 위쪽은 넓고 아래쪽은 좁아지는 형태로, 각 단계에서 고객이 얼마나 이탈하는지를 보여줍니다. 그럼, 퍼널이 어떤 구조로 되어 있는지, 그리고 왜 중요한지 자세히 살펴볼까요?퍼널의 구조퍼널은 주로 다음과 같은 단계로 나뉘어요:인지(Awareness): 이 단계는 고객이 브랜드나 제품을 처음 알게 되는 순간이에요. 광고, 소셜 미디어, PR 등을 통해 고객에게 접근하는 것이죠. 예를 들어, 인스타그램에서 비즈니스 계정을 발견하거나, 친구의 추천을 통해 브랜드를 알.. 2024. 11. 28. 이전 1 다음
