고객획득비용1 CAC와 AC란 무엇인가요? 안녕하세요, 여러분! 오늘은 비즈니스 세계에서 매우 중요한 개념인 고객 획득 비용(CAC)과 고객 가치(AC)에 대해 이야기해보려고 해요. 특히 스타트업이나 SaaS(Software as a Service) 기업에서는 이 두 가지 지표가 얼마나 중요한지 잘 알고 계실 거예요. 그래서 이번 글에서는 CAC와 AC의 정의, 측정 방법, 중요성, 그리고 최신 트렌드까지 자세히 알아보도록 할게요.1. CAC (Customer Acquisition Cost)CAC는 고객을 확보하는 데 드는 평균 비용을 의미해요. 이 비용에는 마케팅 비용, 광고비, 세일즈 인건비 등이 포함되죠. CAC를 계산하는 방법은 다음과 같아요:CAC = 총 마케팅 및 세일즈 비용 / 총 확보한 고객 수 예를 들어, 한 회사가 한 달 동안 .. 2024. 11. 28. 이전 1 다음